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如果你有brandeis的笔记本电脑, 您已经可以使用一套安全工具，但重要的是要使您的计算机保持最新和安全.

1. 应用更新如果出现提示，请应用更新以保持系统安全和最新. 这里有一个快速清单:
      - Operating system patches or security updates; this includes Microsoft Office (ensures your license
         已激活且最新)
      —PC用户:一定要连接到 脉冲安全VPN 在应用更新之前
2. 重新启动:以确保应用更新并维护您的机器的整体健康, 强烈建议您每周至少重新启动计算机一次.
3. 为你的文件保持一个安全的在线备份:使用 Google开车 or 盒子 将文件安全地存储在云端，而不是存储在个人电脑的本地硬盘上.
4. 使用强密码确保你的电脑、笔记本电脑或平板电脑需要一个强大的、安全的密码才能访问.
5. 锁定电脑:当你的电脑不使用时，一定要锁好你的电脑，以防止未经授权的访问.

如果你没有brandeis的笔记本电脑, 你需要采取额外的措施来确保你的工作安全.

1. 应用更新:在你的电脑上启用自动更新，以保持你的系统安全和最新.
   Mac  | 窗户
2. 重新启动:以确保应用更新并维护您的机器的整体健康, 强烈建议您每周至少重新启动计算机一次.
3. 安装并运行杀毒软件:如果你的个人电脑没有安装杀毒软件，你必须下载. 防病毒工具有助于保护您的计算机免受病毒、恶意软件和未经授权的访问.
4. 为你的文件保持一个安全的在线备份:使用 Google开车 or 盒子 将文件安全地存储在云端，而不是存储在个人电脑的本地硬盘上.
5. 使用强密码确保你的电脑、笔记本电脑或平板电脑需要一个强大的、安全的密码才能访问.
6. 锁定电脑:当你的电脑不使用时，一定要锁好你的电脑，以防止未经授权的访问.

• 麦克:G打开苹果菜单，选择 锁定屏幕 或按 命令+控制+ Q. 要在屏幕保护程序打开时自动锁定屏幕，请单击 苹果菜单 > 系统设置 > 安全 & 隐私. 单击 一般 选项卡并选择在睡眠或屏幕保护程序开始后需要密码的选项.
• 窗户:你可以按下键锁定你的电脑屏幕 窗户键+ L 或者按下 Ctrl + Alt + Delete 和选择 锁. 要设置你的电脑在屏幕保护程序弹出时自动锁定，请转到 Control Panel > Appearance & Personalization > Change screen saver 然后在方框里勾选 在简历中，显示登录屏幕.

强烈建议您至少配置两台设备进行Duo两步身份验证. 这种方式, 如果你不能访问一个设备-像你的办公室电话-你有另一个选择，以访问大学系统. 学习如何 为两步身份验证添加其他设备.

有协作和沟通工具, 你可以继续和来自不同地方的同事一起工作, 由于你的工作是基于网络的，你可以在任何地方通过互联网连接访问它.

• 变焦 是一个网络会议工具，允许您举行电话会议(仅音频)或虚拟会议(音频和/或视频), 与会议参与者一起显示文档. 熟悉 变焦的辅助功能 和 键盘快捷键.
• Google Suite是基于网络的，可以帮助你管理你的日常工作 邮件 or 日历.  与 谷歌驱动 (文档, 表, 幻灯片), 您可以创建与Word格式相同的内容, Excel和Powerpoint, 分别. 您可以与同事共享文件，仅供查看或用于协作.
• 盒子 基于web的文档管理工具是否支持通用的文件格式(例如.g.， Word, Excel). 您可以与布兰迪斯内部和外部的用户共享和协作.

将重要文件存储在云端，而不是本地存储在个人电脑上. 共享和个人文件可以通过谷歌驱动或盒子轻松访问.

• 与 谷歌驱动 (文档, 表, 幻灯片), 您可以创建与Word格式相同的内容, Excel和Powerpoint, 分别. 您可以与同事共享文件，仅供查看或用于协作.

• 盒子 基于web的文档管理工具是否支持通用的文件格式(例如.g.， Word, Excel). 您可以上传，共享和协作的文件与用户内部和外部的布兰迪斯.

如果您访问Br和eis网络中的安全资源，如部门文件共享或网络驱动器, 您将需要使用虚拟专用网络(VPN)连接. Pulse Secure是在您的计算设备上通过Br和eis认证的VPN应用程序，用于建立与Br和eis网络的安全连接. 了解更多太阳城官网 安装、配置或使用Pulse Secure.

您不需要使用VPN (Pulse Secure)来访问基于web的Br和eis资源和服务，例如GSuite (邮件, 日历, 开车), 盒子, 工作日 或brandeis.Edu网页. 要了解有关校外可用系统和服务的更多信息，请参见 技术资源.

太阳城体育的许多协作服务在宽带上工作得最好 它的定义是下载速度为25mbps或更高. 你可以检查你的速度 在这里但如果速度变慢，也不用担心——许多基本工具，比如变焦，会适应较慢的连接.

如果你的网速比以前慢，这里有一些建议你可以试试:

• 与你周围的人合作. 还记得, 您正在工作的网络容量与使用相同连接的每个人共享.

• 在工作时限制流媒体和大型下载. 的 你同时想做的事情越多，你的网络连接就会变得越慢.

• 尝试断开连接或限制非必要设备的使用. 平板电脑, 手机, 聪明的人, 智能电视, 游戏机也都使用数据, 有时甚至在你没有积极使用它们的时候.

• 靠近你的wifi路由器. 在理想的情况下, 您的设备与您的家用路由器在同一个房间, 或者你有wi-fi扩展器来增强其他房间的信号.

• 重新启动路由器或调制解调器. 大多数路由器都有一个重置按钮，或者你可以从你的服务提供商或路由器的应用程序中重置. 如果这些都失败了，断开电源并重新插上.

• 考虑使用以太网电缆. Wi-Fi容易受到干扰、信号下降和死区. 将以太网电缆直接从调制解调器/路由器插入计算机，可以使速度更快, 更可靠的连接.

• 打电话给您的服务提供商或查看他们的状态网站，以确定是否有任何已知的问题. 这将帮助你了解这个问题是在你所在的地区普遍存在还是只在你的家里存在.

• 如果其他方法都失败了，使用移动热点. 热点可以让你与其他设备共享手机数据, 比如你的笔记本电脑, 所以他们可以访问互联网. 一些供应商允许你使用手机作为热点. 在网上搜索“[您的数据提供商]+热点”，查看可供您选择的选项.

为了应对冠状病毒大流行，美国联邦通信委员会的“保持美国的联系倡议承诺暂停共同处罚并扩大互联网接入[美国]. 几家互联网和电信服务提供商已承诺提供免费上网或增加数据流量津贴，以确保人们在这一前所未有的时期能够上网.

要查看服务产品的要点，请下载 折扣家庭互联网服务产品.

您可以访问每个服务提供商以阅读详细信息:

• 这个公司(美国)

• 频谱/约章〔美国〕

• AT&T(美国)

• 威瑞森(美国)

• t - mobile(美国)

布兰迪斯的系统和服务，如谷歌应用程序(邮件), 日历, 驱动器), 拿铁咖啡, 工作日, 变焦, 盒子 are accessible without the use of special software; these can be accessed using a web browser from anyw在这里.

如果需要访问部门网络驱动器, 文件共享或远程连接到您的桌面, 你需要 下载及安装VPN软件(Pulse Secure).

Br和eis为社区的所有成员提供VPN服务(Pulse Secure)，无论位置(国内或国际)。.

在一些国家, 包括中国, governments have put restrictions on websites people can access; a commonly blocked website is Google (Gmail). 试图绕过这些限制, 它可以为那些遇到提供商问题或政府限制的用户启用全隧道模式的VPN服务. 启用全隧道功能 技术帮助台 通过请求. 使用全隧道模式, 用户电脑和brandeis之间的所有互联网通信都是加密的.

如果你在国外旅行，或者你的学生生活在一个有政府限制的国家, 请与 技术帮助台 (help@genuinefaces.com)请求进入全隧道模式.

当访问布兰迪斯系统，如谷歌邮件, 校园里的圣人或拿铁咖啡, 您正在使用布兰迪斯网络，该网络具有支持同时网络流量的必要带宽. 然而，当通过家庭互联网提供商访问Br和eis系统时(例如.g.(Verizon FiOS)，您的连接受限于您的服务提供商的带宽.

如果你通过电脑更新计划收到了一台笔记本电脑，或者你通过brandeis在线市场购买了一台戴尔或苹果电脑 和 它是由ITS帮助台成像的，机器有相应的 软件，以满足brandeis的安全要求. 太阳城体育强烈建议您在连接到Br和eis网络时重新启动笔记本电脑，以应用计算机所需的任何和所有更新.

使用brandeis拥有的机器，已经配置为满足brandeis的安全要求，始终是进行brandeis工作的最佳选择，无论是在校园还是其他地点. 如果你没有brandeis发行的机器, 请遵循上面的清单，以确保您在安全的计算实践下工作.

确保在处理与大学有关的数据时使用安全的计算设备, 你的个人电脑上必须安装杀毒软件. 如果你的个人电脑上没有安装杀毒软件, 你可以免费下载McAfee (窗户, Mac).

请参阅 明智地对待安全 和 安全工作站指南 浏览有关保护个人资料的贴士.

目前，ITS不提供外借笔记本电脑. 所有借阅笔记本电脑的请求将逐案处理，并与员工经理协调. ITS不出借其他设备，如显示器或打印机.

采购服务和ITS想提醒布兰迪斯大学社区太阳城体育的技术采购流程和政策. 目前，使用大学p卡购买计算机硬件是违反计算机购买政策和布兰迪斯大学p卡政策的. 所有与电脑有关的购买都应该通过 市场+ 对所有戴尔产品或SHI使用戴尔打孔机 punchout 适用于所有苹果产品. T目前大多数苹果和戴尔产品的交付周期由于需求旺盛而延长.

ITS已与戴尔合作，将Latitude 5400(可提供两种配置)添加到戴尔打孔机中，其周转时间约为7天. 这些在标准配置下列出为“快速航运纬度5400 i7/9/246”和“快速航运纬度5400 i7/16/512”.

如果你急需电脑或任何电脑硬件， 在通过市场+下订单之前，请给双方发电子邮件 procurement@genuinefaces.com 和 refresh@genuinefaces.com 有了具体的电脑需求，太阳城体育将尽太阳城体育最大的努力来帮助协调最好的下单方法.

从校外进入brandeis大学的语音信箱:

1. 拨打781-736-2222并按*.
2. 当提示输入“ID”时，输入您的5位分机号码，然后按#.
3. 输入您的pin(或密码)，后面跟着#.
4. 按照语音提示检索新的或保存的语音消息.

你可以把你的brandeis办公室电话转到另一个号码. 它只是将所有呼叫转接到你选择的号码，无论是手机还是座机. 来电会显示来自“brandeis大学”或者其他你手机里的主号码.

要启用 从您的办公室电话转发，请参考以下说明:

将所有来电转接到其他号码

1. 按“全部转发”下的按钮。. 您将听到确认提示音. (注意:根据你的手机，你可能会看到“CFwdALL'.)

2. 输入您想转接的电话号码. 包括8 + 1 + 10位电话号码(例如:81 781 1234).

3. 您将听到确认哔声，您的线路旁边的图标将改变，表示呼叫被转移.

将所有来电转接到语音信箱

1. 按“前进全部”键 功能键. 您将听到确认提示音. (注意:有些手机会有“CFwdALL的功能键.)
2. 输入6 - 2222.
3. 您将听到确认哔声，电话显示将更新，显示来电将被转发.

启用calL从校外转发，发邮件到 voice@genuinefaces.com 附下列资料:

1. 您的布兰迪斯用户名和办公室电话号码(完整的10位数字).
2. 这个十位数的号码是你想转接到brandeis家所有电话的号码.

禁用 从校外转发，发邮件到 voice@genuinefaces.com 上面有你brandeis大学的用户名和办公室电话.

变焦是一个基于网络的视频会议工具，可用于布兰迪斯社区的所有成员-所有你需要的是布兰迪斯的用户名和密码. 您可以通过web浏览器、电话或移动设备连接变焦. 您可以选择通过音频和/或视频连接到虚拟会议室, 实际上“呈现”或共享文档, 记录会议和其他内容. 了解更多太阳城官网变焦的信息 包括主持会议、加入会议、共享屏幕. 

信息技术服务(ITS)拥有容纳学生访问所有操作系统(如拿铁咖啡)所需的技术基础设施, 圣人, 变焦或工作日来自校外. 在布兰迪斯社区的高需求期间，ITS工作人员可以确保服务的连续性和稳定性. ITS将密切监控网络基础设施，并准备迅速响应任何不可预见的技术支持需求.

如果您的brandeis计算机和/或访问brandeis系统遇到问题(例如.g.， 拿铁咖啡, 圣人, 工作日, VPN)，请向ITS帮助台(help@genuinefaces.com 或781 - 736帮助).